特定商取引法に基づく表記

事業者名 株式会社クロノステック
販売業者の代表者 代表取締役 友松貴志
所在地 〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-25-5 広尾アネックスビル3F
電話番号 03-6450-4656
問い合わせ先メールアドレス suirokanri@kronostec.com
販売価格 1年間更新サブスクリプション(いずれも税込み)
  • 粗さ・摩耗ライトプラン:年間 16,500円
    解析200回まで / 画像保存量 500MBまで
  • 粗さ・摩耗プロプラン:年間 33,000円
    解析1,000回まで / 画像保存量 3GBまで
  • 粗さ・摩耗エンタープライズ:年間 88,000円
    解析回数無制限 / 画像保存量 30GBまで
支払い方法
  • クレジットカード決済(決済代行サービスStripe利用)
  • 銀行振込(請求書払い)
    ※銀行振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。
支払時期 【クレジットカード決済】
プラン申込時に1年分の利用料金を全額前払いでお支払いいただきます。
以後、解約手続きが行われない限り、契約更新日の属する日(またはその直前の営業日)に1年分の利用料金が自動課金されます。

【銀行振込(請求書払い)】
当社発行の請求書に記載の支払期日までに、1年分の利用料金を指定銀行口座へお振込みいただきます。
以後、解約手続きが行われない限り、契約更新前に請求書を発行のうえ、同様に1年分の利用料金をお支払いいただきます。
引き渡し時期 クレジットカード決済の場合は決済完了後通常2営業日以内にログイン情報をメールにてご案内し、当該ご案内メールの送信をもってサービス提供開始とします。
銀行振込の場合は入金確認後通常2営業日以内にログイン情報をメールにてご案内し、当該ご案内メールの送信をもってサービス提供開始とします。
返品・キャンセルポリシー
(解約・返金について)
  • 本サービスはオンラインで提供されるデジタルサービスであり、商品の性質上、サービス提供開始後のお客様都合による返金はお受けしておりません。
  • 契約期間途中で解約された場合であっても、残存期間に対応する利用料金の返金は行いません。
  • サブスクリプションの解約は、契約更新日の2日前までに、当社所定の解約手続きを完了してください。
  • 解約手続きが完了した場合でも、契約期間の満了日までは本サービスをご利用いただけます。
  • ただし、当社の責に帰すべき事由により本サービスを利用できない状態が長期間(目安として7日以上)継続した場合には、個別の事情を踏まえ、利用料金の一部返金等を含めた対応を検討します。
  • ※法令により別途お客様の解除・返金権が認められる場合は、当該法令の定めに従います。